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Politica di rimborso

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Politica di reso e rimborso

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026

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La richiesta si invia a support@filiblu.beauty.

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Il reso avviene per posta.

Il cliente prepara il pacco con l'articolo ricevuto.

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Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Il reso per articolo difettoso o errato è gratuito.

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Aggiornamenti

La prima risposta arriva entro un giorno feriale.

I messaggi fuori orario ricevono risposta nel giorno feriale successivo.

Ogni richiesta riceve risposta scritta con numero di pratica.

L'esito è registrato nel fascicolo collegato al canale principale indicato.

Le pratiche complesse passano al Responsabile operativo di sede.

Prodotti professionali per capelli di otto marchi. Ogni scheda riporta ingredienti e istruzioni d'uso.

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